房产智慧社区引入服务机器人 是优势互补还是“拉郎配”

时间：2017-04-17作者：admin

    “目前，全球服务机器人市场总值正以20%~30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元。2017年，我国服务机器人市场规模也将达到240亿元人民币。而在2016年中国机器人产业推进大会上，国际机器人联合会执行委员会委员朴容午曾表示，在2016年至2019年，全球将有超过4200万台服务机器人进入家庭，广泛应用在日益壮大的老年服务、医疗康复、教育娱乐等领域。一些房地产企业敏锐地捕捉到了这一商机，包括远洋地产、保利地产、万科、恒大等都推出了不少高端的健康养老项目，健康服务机器人逐步进入新兴的健康养老项目的选择视野。

    智慧社区医疗健康服务能力偏弱怎么破？

    对于房地产企业来说，如何把AI技术产品引入到正在或即将建设的智慧社区项目中，为项目增加新的科技含量，为服务注入新的理念？一方面，智慧社区充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇综合、智能家居、路网监控、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多技术与产品领域，另一方面，各类型的健康服务机器人正是专注在提供家庭护理、个人健康、智能家居相关的信息管理与平台连接，它们两个结合在一起，会产生什么样的化学反应呢？

    当前智慧社区系统集成及运营的主要力量为IT系统集体成商、智能建筑及智能家居系统集成商，前者偏信息化以及内容的连接与交互为主（通常将这类社区表述为数字社区）、后者注重智能化以设备的连接与控制为主（通常将这类社区表述为智能小区），不论哪种力量，都需要与房地产开发商、物业公司、社区资源进行有效对接提供服务。这种状态下，各个专业子系统如楼宇对讲、视频监控、防盗报警、停车场管理、智能家居、物业管理、社区电商等都在不断的演进完善中，功能越来越强。

    与此同时，当前的智慧社区也存在商业运营经验弱、健康医疗服务弱的特点。为什么说弱在商业运营经验，是因为大部分智慧社区的集成商都还没有完成从工程商往运营商的转变，这一方面是企业基因决定的，二是现实的收入组成导致的，当前一批智慧社区集成商纷纷上市和新三板挂牌，已经为快速切入智慧社区运营领域准备了充分条件。

    另一块也是相当薄弱的，就是健康医疗资源的对接及完整的健康管理平台服务的提供。如果智慧社区只是拉郎配，把地方医院引介给房地产商，让医院临时派驻几个医生护士来解决智慧社区所需的医疗健康问题，那就想得太简单了。事实上，这需要有完整的医疗健康解决方案，需要有驻社区的医疗卫生工作站，需要有与每个家庭成员连接的健康云平台，需要有在家里时时陪伴家庭成员（尤其是老人）的载体（如康益小宝机器人）。而这些，正是一些提供智能机器人及服务的高科技企业正在着力解决的问题。

    智慧社区引入服务机器人是优势互补

    深圳康益恒科技有限公司是一家主推机器人智慧社区健康综合服务平台的科技企业，拥有服务型机器人“康益小宝”，以及服务于社区健康管理的智慧健康信息平台，这个平台以机器人智能家庭为单位进行关系数据采集，大数据分析，功能捆绑等，以保证家庭成员的健康监控，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的社区服务。

    如果房地产企业在建设智慧社区之初，就能将康益恒机器人智慧社区健康综合服务平台引入，那对于双方来说，就是一次优势互补的完美合作，房地产企业提供场地，康益恒科技有限公司提供智能健康综合服务。在长期研究和实践的基础上，康益恒公司已经形成了一套智能化程度高、可操作性强的解决方案，独创的“1+1+3+6”的智能社区新模式包括：1个云平台：“智慧云平台”，1个系统：“机器人智能系统”，3个中心：“长者康乐照料中心”、“少儿补习照料中心”、“24小时紧急处理中心”，6大功能：机器人“电子保姆”“健康管家”“安全卫士”、“贴心陪护”“开心玩伴”“全能管家”

    通过“互联网+机器人+增值服务”的模式，康益恒希望在实现自我增值的同时，也能助力房地产商提升楼盘价值，为中国大健康产业开创广阔的发展前景。