康益恒：做“头羊”不做“跟随者”

时间：2017-04-07作者：admin

    一个清明假期，让雄安新区强势进入全国人民视野，国家政策的支持对一个地方、一个领域的推动作用显而易见。实际上，对于“智慧养老”领域来说，清明之前的3月28号，国家也曾有大动作。那一天，国家卫计委等五部委联合发文，首次提出，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统等，建设虚拟养老院。如此看来，在市场上提了好几年的“智慧养老”，终于也带上“国字号”了。

    实际上，机器人进入社区家庭这件事情，一些科技型企业早前几年就在尝试，比如在去年，上海一家机器人企业就和山东淄博的一个地产企业合作，在其开发的智慧社区里派驻了4000台智能机器人，这也是国内第一批服务机器人规模化进驻家庭的社区。不过这些机器人只是开展居家生活、家庭安全、亲情陪伴等家庭服务，功能并没有完全发挥。

    有了这些先例，国家这次提出开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台就有迹可循了。这个模式，简单来说，就是把机器人和云平台结合起来，不但可以开发出健康服务机器人的更多功能，还把居家养老和线下医疗、养老机构串联起来，轻松实现社区和居家养老服务。

    有人会说，这个模式看起来很简单，可复制性也很强。只要有智能机器人、搭建一个云平台，再组织一些线下的医疗、养老、护理机构参与服务就成了。但是，一切真的有看上去那么简单吗？

    我们首先来说说市场定位，一家研发、生产机器人的企业进入老龄产业，在经过先期调研的基础上，也许能够准确地进行市场定位，能够对机器人进行开发设定，提供有针对性的服务，但是，它真的了解医疗、养老领域的行业标准，懂得怎样嵌入式接入智慧云平台吗？即使平台接入没有问题，那么线下大量的医疗、养老、护理资源该怎么整合，使得居家养老的服务品质能够大幅提升？这些问题，若不是深耕专业领域多年，根本难以轻松解决。

    影响健康养老产业发展趋势的因素有很多，就单独某个项目来说，影响成败的关键因素很大程度上与对产业发展趋势的判断和项目的市场定位有关。深圳康益恒科技有限公司从成立之初，就致力于打造机器人智慧社区健康综合服务平台。市场定位非常明晰：主要针对老龄人群、在智慧社区建设五星级“医养护”健康管理会所、利用健康服务型机器人和智慧云平台，为有一定经济基础的家庭（主要是老人），提供医疗、护理等综合健康服务。

    相比于同类型的竞争对手，康益恒公司有一个巨大的优势：公司之前并购的安康通达科技有限公司，曾在智慧养老领域深耕多年，自主研发的健康管理、养老机构运营管理云平台，已经有超过10万的用户，完全可以和社区的医疗、养老、物业等无缝对接，与此同时，公司掌握有大量的线下医疗、养老、护理机构资源，相当于是储备了一个庞大的针对居家养老和社区养老的服务团队。

    目前，公司正在与英国最大的医疗软件开发运营公司TPP合作，共同研发电子病历共享系统，也在和国内顶尖的两家医疗机构协商，利用他们优质的医生团队，开展远程问诊。这意味着，一旦这个系统被应用到康益恒打造的机器人智慧社区健康综合服务平台，用户在家里就可以得到国内最顶尖的医疗、护理服务，而这也是高净值老年人群体最为关心的问题。

    基于严谨的市场调研，康益恒公司深信，在未来，90%的老人会选择居家养老，7%的老人会选择社区养老，也就是说，在将来，每100个老人当中，预测会有97个老人选择在家里和社区里养老，而人工智能在智慧社区健康服务方面所能起到的巨大作用，也是完全可以预期的，对于机器人智慧社区健康综合服务平台的发展，康益恒已经规划出了清晰的路径：

    1、通过”机器人智慧社区”，打造百家五星级养老会所，形成大数据平台

    2、将智慧社区综合服务平台养老品牌植入政府，房企养老平台

    3、利用养老平台大数据，打造全国最大机器人智慧社区“医养护”云平台

    4、通过为老人幼童提供消费服务完善老龄产业购物消费服务平台

    5、开展国内国外候鸟式养老项目，集养老旅游养生一体的养老旅游平台

    6、对接保险，银行，基金公司为会员专门定做理财和信贷产品，形成产业金融平台

    7、发挥老人的余热，智慧传承；发展老年大学教育平台，让老人毕生经验传承

    精准而坚决的市场定位，让康益恒在项目业态规划、功能分区设置、服务产品体系设计、盈利模式设计、运营管理、营销管理、品牌建设和维护等方面都逐渐自成体系。目前来说，在“智慧养老”这个领域，“摸着石头过河”的企业不少，但“摸”出门道的企业不多。从这个角度考量，康益恒已经成为“头羊”，走在了整个行业的最前面。